帮助中心

如何付款并开通 Tools 或 Pro？

1. 在 app.cleartape.ai 免费注册账户，可使用邮箱与密码、发送至您邮箱的一次性验证码，或 Google 账户。
2. 在「设置 › 会员」中选择「开通会员」，再选择 Tools 或 Pro，以及月付或年付。
3. 在 Stripe 安全付款页面以银行卡（或 Apple Pay、Google Pay）付款，付款成功后所选方案立即生效。

Tools 每月 $30 或每年 $288；Pro 每月 $49 或每年 $468，另加适用税费，由 Stripe 在结账时计入。银行卡订阅将自动续费，直至您取消。在中国境内也可改用微信付款，详见定价页。微信付款按一个月或一年计，不会自动续费。

如何取消订阅？能否退款？

您可随时在「设置 › 会员 › 管理订阅」中取消。取消后，所选方案保留至已付费周期结束，此后不再扣费。

在任何一笔 Tools 或 Pro 付款（首次付款或续费、月付或年付、银行卡或微信）后 14 天内，以注册邮箱（或注明注册邮箱）发送邮件至 support@cleartape.ai，我们将全额退还该笔款项。退款后付费方案随即终止，账户保留为免费版。详见退款与取消。

免费试用如何计算？

此前未开通过付费方案的用户，可免费试用 Tools 3 天，无需绑定银行卡，每个邮箱仅限一次。在「升级」窗口中点击「开始免费试用」即可开通。

• 试用于开始后第 3 天（纽约时间）结束，账户自动恢复为免费版，不会产生任何费用。
• 试用结束前一天和结束当天，我们会在应用内通知您；如您开启了产品邮件，也会发送邮件。
• 试用结束后，您的设置和回测记录都会保留；如需继续使用 Tools，可随时开通。

免费版、Tools 与 Pro 有何区别？

• 免费版：每套选股策略的规则、回测及上一期调仓的持仓；选股器与 Clear Cut 预览；交易日志；新闻、日历与行情数据；交易学院全部课程。
• Tools：每套策略的当期持仓与真实记录、完整选股器及其预设榜单、不设每日上限的 Clear Cut、回测、个股研判与问 AI。
• Pro：包含 Tools 全部功能，另加 Clear Tape 自己的分析：盘前分析与关键价位、模型组合与交易提醒、板块地图、任意个股期权分析及 AI 教练。

逐项对比详见定价页。

选股策略如何运作？何时调仓？

每套策略按固定规则筛选美股，并对选出的股票等权配置。「质量 + 动量」与「Clear Score 前 20」每月调仓，「股息增长」每季度调仓。股票在每月（或每季度）最后一个交易日收盘后选出，于下一交易日开盘时买入。每套策略的页面均列明其规则、扣除成本后的回测及局限；「质量 + 动量」为主推策略，回测中跑输 SPY 的两套策略均已标明。

Clear Tape 不会告诉您哪套策略适合您。请对比各策略的规则、回撤，以及其相对 SPY 表现较好或较差的时期，再判断是否符合您的投资方式。

回测与真实记录有何区别？

回测是将策略规则应用于自 2012 年 1 月起的历史数据所做的事后计算，已扣除交易成本。其中较近的年份（2021 年起的留出期）是在规则定稿后才查看的，但规则设计时已参考近年行情，因此留出期并非真正未见过的数据。

真实记录自 2026 年 11 月 2 日开始：每次调仓按规则选出时即予记录，于下一交易日开盘时计入，并与回测分开保存。只有真实记录属于样本外结果。满 12 个月前不显示年化数据。Tools 与 Pro 会员可查看。

数据来源是什么？更新频率如何？

公司数据来自企业向美国证券交易委员会（SEC）提交的文件；选股器在每个美股交易日收盘后更新。价格可能存在延迟，各页面均注明数据的时效。期权数据来自 Cboe 延迟行情，为上一交易日收盘时的数据。新闻来自官方来源（美联储、BEA、SEC 等）及其他新闻提供方；图表和部分行情小组件由 TradingView 提供。请勿将上述数据用于对时效要求较高的交易。

如何将 Clear Tape 添加到手机主屏幕？

添加后，可从主屏幕像 App 一样全屏打开会员中心，并接收推送通知，无需下载安装包。

iPhone 与 iPad（Safari）

1. 在 Safari 中打开 app.cleartape.ai 并登录。
2. 点击底部的分享按钮（方框加向上箭头）。
3. 在菜单中向下滑动，点击「添加到主屏幕」，再点击右上角的「添加」。

推送通知需要 iOS 16.4 或更高版本：请从主屏幕打开 Clear Tape，再在「设置 › 通知」中开启。在 iPhone 上使用其他浏览器时，请在其分享菜单中找到「添加到主屏幕」。

Android（Chrome）

1. 在 Chrome 中打开 app.cleartape.ai 并登录。
2. 点击右上角的菜单（三个点）。
3. 选择「安装应用」或「添加到主屏幕」，再点击「安装」确认。

安装后，可从主屏幕或应用列表打开 Clear Tape，并在「设置 › 通知」中开启推送通知。

如何删除账户？

可在「设置 › 账户」中操作，也可无需登录，在 cleartape.ai/delete-account 提交申请，并以发送至您邮箱的验证码确认。订阅将同时取消，账户及其数据随即删除，且无法恢复。删除账户本身不会退款，但最近 14 天内的付款仍可通过邮件申请退款。删除后保留哪些信息及原因，详见隐私政策。

如何联系 Clear Tape？

请发送邮件至 support@cleartape.ai；如问题涉及您的账户，请使用注册邮箱发送。在中国境内付款，请添加我们的微信号，详见定价页。运营方信息详见公司信息。

Clear Tape 是否构成投资建议？

不构成。Clear Tape 提供数据、工具与学习内容，展示规则选出的股票及我们对市场的解读，仅供参考。它不是针对个人的建议，我们也不是持牌投资顾问。回测结果不代表未来表现，投资决策由您自行做出。详见免责声明。