法律信息
服务条款
最后更新:2026 年 10 月 14 日
本条款适用于您使用 Clear Tape 的情形,包括网站 cleartape.ai、会员中心 app.cleartape.ai 和 Clear Tape 应用。Clear Tape 由 Packsy Global B.V.(“我们”)运营,这是一家在荷兰注册的私人有限公司(荷兰商会注册号 99226057),地址为 荷兰海牙 Athenesingel 100, 2548 TH。创建账户即表示您同意本条款。也请阅读我们的隐私政策和免责声明。本条款以英文版为准,中文版仅供参考。
1. Clear Tape 是什么
Clear Tape 是一项在线服务,为美股交易者提供市场信息和工具:新闻、日历、行情数据、每日选股、期权和加密货币页面、交易系统工具、AI 功能,以及仅面向 Pro 会员的、由 Clear Tape 创始人撰写的盘前分析、持仓和交易提醒。它仅供学习和参考,不构成投资建议(见第 12 条和免责声明)。
我们持续改进 Clear Tape,功能可能随之调整。如果我们取消付费方案的某项主要功能,会提前通知您,您可以取消订阅,并申请退还当前周期中未使用部分的费用。
2. 您的账户
- 您必须年满 18 周岁才能创建账户。
- 您可以用邮箱加密码、我们发到您邮箱的一次性验证码或 Google 账户登录。请保管好您的密码和邮箱账户;您需要对账户下发生的一切负责。
- 每个账户仅限一人使用,请勿共享账户或登录信息。
- 请提供属于您本人且会查看的邮箱:我们用它发送登录验证码、收据和重要通知。
3. 方案与价格
Clear Tape 有免费版和两个付费方案:Tools 与 Pro。Tools 包含研究工具,但不含 Clear Tape 自有的分析、关键价位、持仓、交易提醒和板块地图;Pro 包含 Tools 的全部内容以及上述内容。每个方案包含的内容和当前价格见价格页面。Tools 每月 $30 或每年 $288;Pro 每月 $49 或每年 $468。价格以美元计;在适用的情况下,结账时会另加销售税或增值税,付款前您会看到总金额。
4. 银行卡付款:自动续费的订阅
- 银行卡付款通过 Stripe 处理。银行卡订阅通过 Stripe 的代理销售(merchant of record)服务出售:就付款而言,结账页面和收据上列明的 Stripe 公司是销售方,由它扣款、计算并收取税费、发送收据。服务本身由我们提供。
- 订阅(Tools 或 Pro)会自动续费:在每个周期(按您的选择,月或年)结束时,按当时适用的价格从您的付款方式扣费,直到您取消。
- 如果我们调整您所订方案的价格,会在新价格对您生效前至少 30 天通过邮件通知您。您可以在此之前取消;如果不取消,新价格从下一次续费开始适用。
- 如果续费扣款失败,Stripe 会在短时间内重试。如果仍然失败,付费方案结束,账户回到免费版。
- 您可以在「设置 › 会员 › 管理订阅」中在 Tools 与 Pro 之间、或在月付与年付之间切换。Stripe 会按当前周期的剩余时间计算按比例调整的金额,并在您确认前显示该金额及变更生效时间。
- 优惠码和推荐减免会在结账时或下一次续费时使用,规则见价格页面。对于通过滥用(例如推荐自己)获得的减免,我们可以收回。
5. 微信付款
您也可以与我们约定,通过微信支付一个月或一年的 Tools 或 Pro。这类付款不会自动续费:到期后,除非您再次付款,账户会回到免费版。「设置 › 会员」里显示付费方案的到期日期。如需切换方案,请在微信上联系我们。
6. 取消
您可以随时在「设置 › 会员 › 管理订阅」中取消银行卡订阅。取消后不再续费:您可以使用所订方案到已付费周期结束,之后不会再扣费。详见退款与取消。
7. 退款与撤回权
在任何一笔 Tools 或 Pro 付款后 14 天内,您都可以申请全额退款,无论是首次付款还是续费、月付还是年付,无需说明理由。请发邮件到 [email protected],用您注册的邮箱发送或在邮件中注明该邮箱。退款后,付费方案结束,账户保留在免费版。
如果您是欧盟消费者,这项退款涵盖并超出了您依法享有的 14 天合同撤回权。撤回方式和示范表格见退款与取消页面。超过 14 天,我们不退还部分周期的费用,法律另有规定的除外。
8. 使用规范
您的账户及所订付费方案让您在有效期内,以个人、不可转让的方式使用 Clear Tape 获取信息。您不得:
- 复制、发布、转售或转发我们的分析、交易提醒、持仓或数据,或把它们发到群组、频道或其他服务;
- 共享账户或让他人使用您的账户;
- 抓取、爬取或批量下载服务或其数据,或绕过服务的限制和访问控制;
- 干扰服务、试图破坏其安全,或将其用于任何违法用途。
如果您违反这些规定,我们可以暂停或关闭您的账户。因严重违规而关闭付费账户的,当前周期费用不予退还。
9. 内容与知识产权
Clear Tape 及其软件、设计、分析、提醒和文字归我们或我们的许可方所有。行情数据、新闻、图表和小组件来自第三方,并受其各自条款约束;每个页面都注明了来源。您在 Clear Tape 中输入的内容(向 AI 功能提的问题、您搭建的系统和自选股)仍归您所有;您允许我们为提供服务而处理这些内容。
10. AI 功能
AI 助手、交易系统教练、期权和 Jev 解读以及分析的英文翻译,都是由 AI 模型根据网站上的数据自动生成的。它们可能不完整或有误,也不构成建议。在据此行动之前,请核实所有重要内容。每项功能的使用额度见应用和价格页面。
11. 数据与可用性
我们努力保持 Clear Tape 可用、数据准确,但我们依赖外部数据源和服务。数据可能延迟、不完整或有误,会员看到的期权数据截至上一交易日收盘。服务可能因维护或我们无法控制的问题而中断。我们不承诺任何特定的可用性。
12. 不构成投资建议
Clear Tape 上的任何内容都不是针对您个人买卖任何证券的推荐。我们不是持牌投资公司或投资顾问。Clear Tape 创始人可能持有、买入或卖出分析和交易提醒中涉及的证券。交易有风险,损失可能超出您的预期。决定由您自己做出。请阅读完整的免责声明。
13. 我们的责任
对于交易或投资损失,或您根据 Clear Tape 做出的决定,我们不承担责任。就与 Clear Tape 相关的任何索赔,我们对您的全部责任以索赔发生前 12 个月内您向我们支付的金额为限。上述限制不适用于因我们的故意或重大过失造成的损害,也不适用于法律不允许限制的情形。如果您是消费者,强制性消费者保护法赋予您的权利不受影响。
14. 终止账户
您可以随时停止使用 Clear Tape。如需删除账户,请发邮件给我们;我们会取消所有订阅,并按隐私政策所述删除您的数据。对于长期未使用的免费账户,我们可能在邮件通知后将其关闭。
15. 条款变更
我们可能更新本条款。如果变更与您相关,我们会在生效前至少 30 天通过邮件或在应用内通知您。如果您不同意,可以在此之前取消,并申请退还当前周期中未使用部分的费用。
16. 适用法律与争议
本条款受荷兰法律管辖。如果您是居住在其他国家的消费者,您仍受该国强制性法律的保护。争议由荷兰有管辖权的法院处理;如果您是消费者,也可以由您居住地的法院处理。请先与我们联系:大多数问题均可通过邮件迅速解决。
17. 联系方式
Packsy Global B.V.,荷兰海牙 Athenesingel 100, 2548 TH。邮箱:[email protected]。更多信息见公司信息。